Zahlung und Versand
Es gelten folgende Bedingungen:
Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und ins Ausland (auf Anfrage).
Sie bekommen im Voraus ein Avis per E-Mail von uns, dass die Ware zum Versand vorbereitet wird und in den kommenden Tagen oder jedenfalls in derselben Kalenderwoche mit der Lieferung zu rechnen ist.
Sobald ein Spediteur gefunden ist, der die Tour mit Ihrer Bestellung fährt, rufen wir Sie an, um Ihnen den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt mitzuteilen.
Die Fahrer der Speditionen sind von uns beauftragt, sich spätestens eine Std. vor Ankunft auch noch einmal selbst anzukündigen.
Im Regelfall klappt das sehr gut.
Das Holz wird gebündelt nach Bestellung in Stapeln aufgelegt und kann mit einem Stapler oder Traktor mit Gabel o.ä. komplett entladen werden, falls so etwas vorhanden ist.
Falls derartige Hilfsmittel nicht zur Verfügung stehen, muss das Gebinde geöffnet und händisch abgeladen werden.
Die geplante Zeit für die Entladung beträgt ca. 1-2 Stunden.
Der Fahrer ist nicht verpflichtet mitzuhelfen, wird einem jedoch in aller Regel zur Hand gehen und fleißig mithelfen, wenn man ihn darum bittet.
Diese Leistung sollte – je nach Umfang- einen kleinen Obolus in Form eines Trinkgelds von ca. 25 bis 30 Euro wert sein und dem Fahrer selbst gegeben werden.
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Lieferungen im Inland (Deutschland):
bis 10 kg - 7.50 Euro
bis 31 kg - 14.00 Euro
Die hier aufgeführten Lieferkosten gelten innerhalb Deutschlands für Zubehör (z.B. Holzschutzmittel) oder Musterstücke der von uns angebotenen Hölzer (jedoch nur bis zu einer maximalen Länge von 100 cm!)
Die Versandkosten für eine darüber hinaus gehende Bestellung unserer Produkte betragen derzeit mindestens 99.- € bis maximal 575.- € innerhalb Deutschlands.
Die genauen Versandkosten an Ihren Wohnort werden automatisch berechnet, sobald Sie im Warenkorb Ihre Adresse und Ihren Wohnort mit Postleitzahl eintragen.
Bitte beachten Sie: Es kann in Abhängigkeit vom Gewicht auch zu höheren Lieferkosten kommen, nämlich wenn das Gewicht über 1500 kg beträgt.
In diesem Fall erfragen Sie bitte die konkreten Lieferkosten telefonisch oder per e-Mail.
Das Gewicht der Ware wird Ihnen bei der Bestellung angezeigt.
Lieferungen ins Ausland:
Versandkosten auf Anfrage
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 5 - 10 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 20 - 25 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Zahlungsbedingungen
Bei Lieferungen im Inland (Deutschland) haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per PayPal
- EC-Kartenzahlung bei Abholung
- Barzahlung bei Abholung
Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Zahlung per PayPal
- Vorkasse per Überweisung
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
Imtexs GmbH